Een goede software escrowregeling is een waarborg op bedrijfscontinuïteit.
Software escrow is een overeenkomst, waarbij een softwareleverancier/distributeur – bij Mercanto is dat VIA FUTURA - de broncode (verder depot genoemd) aan een derde partij overdraagt. Deze derde partij is betrouwbaar, onafhankelijk en onpartijdig, en bewaart het depot.
Bij Mercanto betekent aanschaf van software het verkrijgen van een licentie op de software, het recht om de software te gebruiken.
Om de software te onderhouden, is de originele versie - de broncode - van de programmatuur vereist. Die broncode is het intellectuele eigendom van VIA FUTURA, eigenaar van het concept Mercanto. De broncode wordt niet meegeleverd bij de verschillende formules van Mercanto.
Doel van software escrow is…
- continuïteit in uw gebruik van de software in omstandigheden waar dit zonder escrow onmogelijk zou zijn
- veiligstellen van de onderliggende bedrijfsprocessen
- beschermen van de investering in de software (en hardware)
- beperken van de afhankelijkheid t.o.v. de leverancier
Software escrow is aan te raden wanneer de…
- software essentieel is voor uw bedrijfsproces
- software niet snel vervangbaar is door een vergelijkbaar product
- conversie naar andere software de continuïteit van het bedrijf in de weg staat
- vervanging van de software niet zonder substantiële additionele kosten mogelijk is.
Daarom gaat u als Mercanto-klant een onderhoudsovereenkomst met VIA FUTURA aan. Daarin verplicht VIA FUTURA zich ertoe de software aan te passen aan uw (doorlopend) wijzigende zakelijke activiteiten.
Wanneer welbepaalde gebeurtenissen zich voordoen of indien bepaalde voorwaarden zijn vervuld, draagt deze derde partij het depot aan de gebruiker over. Bij Mercanto, aan u als gebruiker van Mercanto.
Wanneer VIA FUTURA niet langer kan of wil voldoen aan zijn onderhoudsverplichtingen, kunnen er zich problemen aandienen voor u als gebruiker. Om u als gebruiker dan toegang te geven tot het relevante materiaal (broncode en documentatie), komen wij met u overeen dat een exacte kopie van het materiaal bij een professionele escrowagent wordt gedeponeerd.
Binnen het kader van onze overeenkomst is de escrowagent in bepaalde gevallen gerechtigd het materiaal aan u als gebruiker af te geven. Daarna kunt u het onderhoud in eigen beheer of via derden verzorgen.
Een goede software escrow regeling is dus een waarborg voor uw bedrijfscontinuïteit.
VIA FUTURA kiest voor Escrow Europe als escrowagent
Escrow Europe is een van de oudste en belangrijkste, onafhankelijke escrowagent met aanwezigheid in meerdere Europese landen. De kernactiviteiten van Escrow Europe zijn:
- in bewaring nemen van software broncodes
- juridisch begeleiden bij het opstellen van contracten voor deponering van software
- verifiëren van het depot
- opslaan en streng beveiligen van het depot
- verzekeren van de continuïteit
Rol van de escrowagent
Een professionele escrowagent speelt zowel op technisch als juridisch vlak een essentiële rol in een goede software escrowregeling. Beide moeten perfect ingevuld zijn.
Het technische aspect betreft de kwaliteit van een depot, wat impliceert dat:
- gegevens op de media kunnen worden ingelezen
- materiaal waar in het contract naar wordt verwezen aanwezig is
- het depot virusvrij is
- het depot goed gedocumenteerd is
- het depot up-to-date is (ten minste éénmaal per jaar moet een nieuwe versie gedeponeerd worden).
Het juridische aspect betreft het recht om de software te gebruiken:
- Een goed en evenwichtig contract moet een goede bescherming geven aan beide partijen. Voor de leverancier is dat bescherming van zijn intellectuele eigendom, voor gebruiker de continuïteit van zijn bedrijf.
- Uitlevering van het depot impliceert niet de overdracht van enig intellectueel eigendomsrecht, wel het recht op daadwerkelijk gebruik.
Meer info bij:
Escrow Europe NV
Leopoldstraat 39
2800 Mechelen
Belgium
T +32 15 20 44 50
F +32 15 20 55 52