Vrouwen shopten offline altijd al meer dan mannen, maar ook in webshops winkelen ze nu meer dan mannen. Vrouwen doen vooral online aankopen om tijd te besparen

Veel vrouwen geven online zelfs makkelijker geld uit dan offline in een winkel. Vrouwen doen in vergelijking met mannen online ook veel meer transacties. Daar is dan een verandering opgetreden in vergelijking met januari 2010 toen we schreven dat mannen vergelijken en kopen meer dan vrouwen.

Tijdbesparing is trouwens voor het gros van de mensen de reden om online te kopen, maar online kopen is niet altijd sneller. Ondanks de tijdbesparing vraagt online shoppen bij vrouwen toch 20% meer tijd dan bij mannen.

3 tips om je bezoekers en klanten tijd te besparen

• Speel in op verwachtingen en ergernissen van online consumenten.
• Schrap verplichte registratie.
• Beantwoord de vragen in het hoofd van uw klanten.