Uw bezoekers weten weinig over de werking en het nut van cookies blijkt uit onderzoek van Chris Worrell, European Research Manager bij Specific Media. Het algemene gevoel over cookies negatief, zegt hij.

Als u uitleg geeft over het gebruik van cookies zien consumenten er wel de meerwaarde van in, want ze willen onbekommerd webpagina`s bezoeken.

Zo worden de aankoopsuggesties op Amazon.com bijvoorbeeld gewaardeerd. Consumenten voelen niet de behoefte om precies te weten hoe de suggesties tot stand komen.

Volgens EU-regelgeving moet uw website expliciet melden als u cookies op de computer van uw bezoeker plaatst. Bezoekers moeten daarbij de mogelijkheid krijgen de cookie te weigeren.