Door de logistiek van uw webshop te verbeteren, behaalt u een beter rendement. Want de logistiek van uw webshop speelt een sleutelrol in het verwachtingspatroon van uw (potentiële) klanten.

Voor de consumentenbeleving, heeft de webshop het met een aantrekkelijke productpresentatie al wel goed geregeld, stelt Marketing Rendement magazine.

Als de logistiek echter niet optimaal is, hebt u niet veel aan een goede consumentenbeleving. Zet in op transparantie en keuzemogelijkheden om de logistieke distributie goed te regelen.

1. Bied heldere logistieke informatie
2. Zorg voor duidelijke voorraadinformatie
3. Geef concrete levertijdinformatie,
4. Bied de mogelijkheid bestellingen op te halen bij een afhaalpunt
5. Bied keuze voor dag- of tijdvallevering

Gerelateerde artieklen

Verwachtingen en ergernissen van online consumenten bij een webshop

Online consument wil meer service voor minder geld bij bezorging

Schrap de verzendkosten en uw webwinkel verkoopt meer

Succes van uw webwinkel: service, service, service!