Op het moment dat uw bezoeker klaar is zijn online aankopen in uw webshop te doen, mag het checkout proces uw klant geen strobreed in de weg leggen.

Op basis van het artikel Don't Let Customers Abandon Your Cart So Easily van Melissa Burdon filteerde Mercanto 4 tips voor u om mensen minder makkelijk hun volle winkelwagen in uw webshop achter te laten.

1. Stel je koper overduidelijk gerust dat hij zijn aankoop veilig en beschermd kan doen.
2. Geef je bezoeker tevredenheidsgarantie zoals niet goed geld terug.
3. Wees duidelijk over de verzendkosten.
4. Gebruik call to actions om uw bezoeker door het checkout proces te loodsen.

Bij de ontwikkeling en vormgeving van de check out voor een professionele webshop van Mercanto is hier al rekening mee gehouden. Zoals bijvoorbeeld voor Martens Juwels. Klik op de afbeelding om hem te vergroten.

Weten waarom mensen hun volle winkelwagen in uw webshop achterlaten? Lees het artikel ‘Waarom laten bezoekers een volle winkelwagen achter?‘.