Nieuws voor webwinkeliers die een professionele webshop ambiëren
-
Mijn webwinkel verkoop stagneert. Wat doe ik niet goed?
Verbetertips voor vindbaarheid en productpagina's van uw webshop. Uit reacties 'wat doe ik niet goed'- discussie LinkedIngroep Paltform E-commerce ... Lees meer »
04/11/2010 -
Succes van uw webwinkel: service, service, service!
In de LinkedIn-groep Webwinkel Vakdagen is onlangs gediscussieerd over wat belangrijk is voor het succes van een webwinkel. Het antwoord is unaniem: klantenservice. Enkele citaten cq, waardevolle tips voor de klantenservice van uw webwinkel: "Verbaas de klant door eens wat extra te doen. Buig iedere klacht om in een verkoopkans". "Email meteen vriendelijk en persoonlijk beantwoorden (ook in [...] Lees meer »
22/06/2010